羽田野 智子さん

カウンセリング力が高まり、
自信を持てるようになりました。

個別サポートを依頼しようと思ったきっかけはなんですか？
困っていたこと/悩んでいたことなどを教えてください。

お客様への対応方法やメニューの組み立てについて悩んでおり、サロン経営全般をしっかり学びたいと思ったことがきっかけです。

個別サポートを受けてみて改善した点やよくなったことを教えてください。

これまで不安を感じていたお客様対応について、自信を持って行えるようになりました。

具体的な改善点などわかる範囲で教えてください。

カウンセリングを丁寧に行うことで、お客様が抱えている悩みや求めていることをしっかり引き出せるようになりました。その結果、お客様一人ひとりに合わせた提案ができるようになったと感じています。

個別サポートを受けられた感想を教えてください。

サロン運営はすべて自分で決断していく必要があり、楽しさと同時に不安もありましたが、個別サポートを受けたことでその不安が軽減され、自信を持って進めるようになりました。自分にとって大きな一歩になったと感じています。今後も迷った際の道しるべとして、継続して相談できる存在でいていただけると心強いです。